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利害關係人

宏捷科技重視所有利害關係人的需求與對公司的期許,如果您有任何問題或建議,歡迎與我們連絡。

企業社會責任信箱:wilson.wang@awsc.com.tw
聯絡電話:06-5050999 # 201 (王先生)

從業道德舉報專線及信箱

宏捷科技秉持誠信經營原則從事所有業務活動,誠實對待客戶、投資人、員工、供應商及我們所接觸的每一個人 。
當您發現本公司員工或任何代表本公司之相關人士,有任何不法或不道德之情事,請與我們聯繫。 你的舉報事項,將由公司獨立專責單位負責調查,本公司並對檢舉人身分及檢舉內容確實保密。

檢舉專線:06-5050999 分機 201 (王先生)
檢舉信箱: suggestion@awsc.com.tw

利害關係之溝通管道、關注議題及溝通實績

一、 本公司與利害關係人,包括股東、客戶、供應商、員工及其他之利害關係人保持良好之溝通管道,且每年一次定期於董事會上報告相關執行情形。
二、 111年度利害關係人之執行情形已於112年5月4日董事會報告,如下表:
利害關係人 重要關注議題 公司的主要責任 溝通管道及回應方式 111年利害關係人溝通實績
股東與投資者 1.法規遵循
2.供應商環境評估
3.投資
4.勞僱關係
5.產品及服務
6.顧客隱私
1.遵循主管機關之各項最新法令規範與政策修訂,迅速回應並調整公司資訊揭露形態及內容,以符合法規要求。
2.適時提供即時、同步、正確之公司訊息,致力投資資訊之揭露。
3.穩健的財務以維護良好的公司信用與營運。
1.聯絡窗口:業務部 薛先生 TEL:(06)5050999
2.年度股東大會
3.將即時重大訊息同步公開於公開資訊觀測站。
4.於公司網站設立電子郵件信箱與連絡電話作為投資者與公司之間建立暢通的溝通管道。
5.與國內外法人投資機構面對面溝通會議與電話會議。
1.重大訊息21則,公告16則,共37則。
2.舉辦1次法人說明會。
3.接待101次國內外法人分析師之來訪。
客戶 1.無歧視
2.無強迫勞動
3.反貪腐
4.法規遵循
1.提供最具市場競爭力及高品質的產品與服務。
2.對客戶的服務並確認客戶的需求、解決客戶的問題,使其能充份掌握訂購產品的進度及產品資訊,進而達到品質保證的目標。
3.與客戶建立長期緊密而互相的商業夥伴關係。
4.宣導全體員工遵守保密協議和員工面對媒體對應守則。
1.聯絡窗口:業務部 薛先生 TEL:(06)5050999
2.客戶滿意度調查
3.配合客戶產品、環境、責任等要求與查核,並協同預防與持續改善。
111年客戶滿意度平均93分(滿分為110分)
供應商 1.供應商評估
2.無歧視
3.無強迫勞動
4.反貪腐
5.法規遵循
6.產品及服務
7.道德規範
1.合法與公平交易。
2.了解環安衛注意事項與規範細節。
3.了解並提供公司實行社會責任等相關協助。
4.評估產品安全風險指數。
1.聯絡窗口:TEL:(06)5050999
2.簽署環保承諾書。
3.送料檢驗抽樣檢測。
4.供應商及承攬商之年度稽核。
5.進行供應商評估篩選,原、物料及外包廠且必須提供ISO9001認證證書。
供應商參與RBA有5家,參與 CSR有6家,共11家。
員工 1.勞僱關係
2.無歧視
3.無強迫勞動
4.反貪腐
5.職業健康與安全
6.多元化與平等機會
7.勞工實務評估
8.法規遵循
9.道德規範
1.確保及尊重人權。
2.員工發展。
3.合法及公平的評價及待遇。
4.安全衛生的環境。
5.彈性福利與健康促進。
1.聯絡窗口:人事總務部 王先生 TEL:(06)5050999
2.主管與同仁不定期進行溝通會議。
3.設置投訴專線及信箱。
4.設置醫護人員以維護員工安全。
5.每年提供員工健康檢查及每月健康諮詢。
6.設立員工運動社團,以促進員工健康。
1.每月定期健康諮詢及安全衛生宣導,具體實現對員工健康的協助與關懷。
2.111年舉行勞資會議共計4次。
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